Auftragserfassung

das intiligente Erfassungselement für Ihre Kundenaufträge

Eine hohe Zahl von täglich anfallenden Geschäftsvorfällen aller Art, in allen Unternehmensbereichen erfordert ein Softwaresystem, das durch sein Design grundsätzlich auf einen hohen Durchsatz ausgerichtet ist. proMO ist designed, um mit einfachen Tastaturkürzeln und Hotkeys den Anwender optimal zu unterstützen und unterstützt dank intiligenter (veränderbarer!) Logik zusätzlich.

Im Versand- und Onlinehandelhandel kennt man verschiedene Formen der Auftragsannahme bzw. Auftragserfassung mit unterschiedlichen Anforderungen. Bei der telefonischen Bestellannahme ist die Auskunftsbereitschaft (Ist der Artikel ab Lager lieferbar? Wann trifft dieser Artikel vom Vorlieferanten ein?) von elementarer Bedeutung. Die Erfassung schriftlicher Bestel¬lungen Ihrer Kunden sollte schnell durchgeführt werden können.
Weiterhin darf eine Neukundenanlage mit nachfolgender Auftragserfassung nicht durch zeitraubende Modulwechsel behindert werden.

 

  • Änderung von Kundenstammdaten wie z.B. Anschrift oder Telefon über die Auftragserfassungsmaske
  • Kundenneuanlage über direkten Aufruf der Kundenstammmaske inkl. Dublettenprüfung und Übernahme der Kundendaten in die Auftragserfassung
  • Anzeige relevanter Kundeninformationen wie z. B. Kundennotizen, offene Posten oder Auftragsbestand, Warnnotizen
  • Übernahme von Auftragspositionen aus noch offenen Aufträgen
  • Mitteilung an Kunde als Text auf der Rechung
  • Versandkostenermittlung bei Lieferbedingungen die z.B. abhängig vom Gewicht sind, zwecks Vorabinformation an den Kunden
  • Erweiterte Suchmöglichkeiten zur Kundensuche, Volltextsuche
  • Zuordnung von Vorabzahlungen zu Auftrag
  • Abweichende Lieferanschrift
    Abweichende Rechungsanschrift
  • Automatisierte Auftragssperre nach vorgegeben Kriterien
  • Ermittlung Rohertrag 1 und 2 für den erfassten Auftrag