Infosystem

Ein schneller und doch detalierter Überblick über Ihr Unternehmen und ihre Versandleistung

Um strategische Entscheidungen treffen zu können benötigt ein Versender stets aktuelle Kennzahlen seines Unternehmens. In proMO existiert ein aus allen Modulen über Hotkeys (Tastenkombination) aufrufbares Informationssystem. Des weiteren stellen umfangreiche Auswertungen dank integriertem Reportgenerator kein Problem dar.

Ein oft im Zusammenhang mit Warenwirtschaftsystemen verwendeter Begriff lautet Customer Relationship Management, oder abgekürzt CRM. Gemeint ist hiermit ein ganzheitlicher Ansatz einer kundenorientierten Un­ternehmensführung. Betrachtet man sich die komplette Philosophie von CRM, so sind verschiedene Bereiche erkennbar, an denen Softwarelösungen ansetzen können. Ein wichtiger Bereich ist die Bereitstellung von Kundeninformationen für alle Mitarbeiter, die im Kundenkontakt stehen (operatives CRM).

In proMO existiert ein aus allen Modulen über Hotkeys (Tastenkombination) aufrufbares Informationssystem für die Bereiche Kunden, Liefereranten, Artikel und Kontaktpersonen. Dieses Informationssystem kann jederzeit aktiviert werden, ohne dass Sie Ihre aktuelle Tätigkeit beenden müssen.

Aber auch ausführliche Unternehmensdaten finden in proMO eine Heimat. Tagessummen, Monatssummen oder Jahressummen aller für ein Versand- und Onlinehandelsunternehmen werden über eine kompakte "Chef-Info" ausgegeben.

Allgemeine Funktionen:

  • Umsatz- und Ertragsübersicht summiert je Monat und Jahr
  • Ausgangsrechnungen nach Lieferzeit, Verfügbarkeit, Zahlungsart ...
  • Retourenaufkommen / Retourenquoten bezogen auf Wert oder Anzahl
  • Offene Posten in Listform auf Belegebene / Offene Posten-Bestand nach Zahlungsart, Restwert, Mahnstatus
  • Betrachtung von Merketingaktionen
  • Topseller/Ladenhüter - Auswertungen
  • Artikel-/Umsatzstatistiken
  • Kunden-/Umsatzstatistiken
  • Lieferanten-/Umsatzstatistiken
  • und viele weitere