Unsere Lösungen Versandmanagement
Die intelligente Steuer- und Abwicklungseinheit Ihrer Kundenufträge
Lösungen
Versandmanagement
Die hohe Zahl der täglich anfallenden Geschäftsvorfälle in allen Unternehmensbereichen im Versandhandel erfordert ein Softwaresystem, das durch sein Design grundsätzlich auf einen hohen Durchsatz ausgerichtet ist.
Jedes Unternehmen im Versandhandel hat aufgrund seiner Größe und seinem Sortiment unterschiedliche Abläufe in der Auftragsabwicklung. So benötigt z. B. ein kleines Unternehmen, bei dem die Abteilungen Kommissionierung, Kontrolle Warenausgang und Versand in einer Person vereint sind nicht unbedingt eine ausgefeilte Kommissionieranleitung.
Bei einem größeren Unternehmen verkürzt u.U. die Zusammenfassung von mehreren Aufträgen zu einer Sammelkommissionierung den Zeitaufwand pro Auftrag. Hier bietet proMO mehrere Möglichkeiten der Anpassung an verschiedene Organisationsformen.
Neben den klassischen Formen der Kommissionierabwicklung wie z.B. Rechnungserstellung samt Versandpapiere per Stapelverarbeitungslauf sind in proMO mannigfaltige, alternative Abläufe per Parametersteuerung einstellbar.
Für ein Versand- und Onlinehandelsunternehmen spielt die Effizienz der Kommissionierung eine wichtige Rolle, und hier im Besonderen die Schnelligkeit und Zuverlässigkeit des Zugriffs auf bestimmte Lagerpositionen und deren Bereitstellung für den nächsten Schritt, den Versand.
Lösungen
Diese Features
Hier erhalten Sie einen Überblick über eine Reihe an Funktionen, die proMO in der Umsetzung von Versandmanagement-Prozessen bietet.
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Packscheinkontrolle durch Scan
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Kontrollieren Sie die Vollständigkeit Ihrer Packscheine einfach durch das Scannen der Positionen.
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Versand von Sendungsbenachrichtigungen
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Halten Sie den Kunden durch den Versand von Individuell gestaltbaren Sendungsbenachrichtigungen auf dem Laufenden
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Kategorisierung von Retourenpositionen
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Weisen Sie retournierten Artikeln einen vorher erstellten Retourenschlüssel zu, um eine Übersicht über angegebene Retourengründe zu erhalten.
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Retourenverarbeitung durch Scan
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Ähnlich wie bei den Packscheinen können auch Retouren durch das Scannen der Artikel bearbeitet werden.
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Laufwegoptimierte Kommissionierung
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proMO lässt sich auf Ihren Kommissionierablauf und Ihre Laufwege zuschneiden, um Ihnen eine ideale Abbildung interner Prozesse zu ermöglichen.
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Plausibilitätsprüfungen von Retouren
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proMO prüft alle Vorgänge auf Plausibilität, so kann beispielsweise ein einmalig bestellter Artikel nicht mehrfach retourniert werden.